Newsletter 高速鐵路簡訊 . 交通部高速鐵路工程局
面談技巧研習 Interview Techniques Workshop

為配合本局平時考核面談制度,適時了解受評者工作績效及態度表現,並藉由正向坦誠的溝通瞭解受評者之需求而給予協助、指導,以強化面談結果信、效度,進而提升機關整體行政效能,爰於104年1月21日辦理「面談技巧研習班(初階班)」,期使本局主管人員掌握面談的程序與要領,並能在實際面談執行中以開放性問題、正向同理心的理解讓受評者於平靜、接納的情境中自我揭露,進而利用面談機制雙向溝通、探討問題原因、共同擬訂改進計畫,達成自我成長及組織整體效能提升之目標。

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